• Menu
  • Reisideeën
    Back
    Reisideeën
  • Passen
    Back
    Passen
  • Plan je reis
    Back
    Plan je reis
  • Aanbiedingen
    Back
    Aanbiedingen
  • RESERVERINGEN MAKEN
  • ONDERSTEUNING
    Je bestelling
    Menu

    Coronavirus (COVID-19) - Ga naar ons Coronavirus-informatiecentrum voor de meest recente updates en reisinformatie.

    :
    :
    :
    Dagen
    Uur
    Minuten
    Seconden

    Support

    Update over het coronavirus (COVID-19)

     

    Houd er rekening mee dat onze klantenservice het momenteel erg druk heeft met vragen over het coronavirus. De veiligheid en gezondheid van onze klanten staat voorop en we willen alle reizigers die gebruik maken van een Interrail Pas graag helpen, maar het duurt mogelijk langer dan normaal om antwoord op je vraag te krijgen. Klanten met een geplande begindatum in de aankomende dagen en weken krijgen de hoogste prioriteit.

     

    Kijk hier voor het laatste nieuws over het coronavirus voordat je contact met ons opneemt. Je vindt hier ook de meestgestelde vragen en informatie over treinverstoringen in verband met het virus.

    Op zoek naar informatie over mobiele Passen van Interrail?

     

    Je kunt nu papierloos reizen met een aantal van onze populairste producten! In onze veelgestelde vragen over de mobiele Pas lees je alles over het gebruik van deze pas.

    Naar veelgestelde vragen mobiele Pas

    Wat je ook wilt weten over Interrail, wij zijn er om je te helpen:

     

      Reisverstoringen in Europa
       

      Bereid je goed voor op je Interrail-reis en bekijk de reisverstoringen in Europa. We doen ons best hier stakingen, bouwwerkzaamheden en andere problemen met betrekking tot het treinnetwerk bij te houden.

      Reizen met een beperking
       

      Wij vinden dat iedereen met de trein door Europa moet kunnen reizen. Daarom hebben we dit handige document over reizen met een beperking gemaakt. Dit geeft een duidelijk overzicht van de assistentie voor passagiers die de verschillende Europese spoorwegmaatschappijen bieden.

      CONTACT MET ONS OPNEMEN
      Facebook

      Neem contact met ons op via Facebook

      Stel ons je vragen over Eurail op Facebook. We doen ons best om binnen 8 uur te antwoorden.

      Raadpleeg ook onze veelgestelde vragen.

      Facebook Messenger

      Neem contact met ons op via Messenger

      Stuur ons een bericht via Facebook! We doen ons best om binnen 8 uur te antwoorden.

      Raadpleeg ook onze veelgestelde vragen.

      Twitter

      Neem contact op via Twitter

      Stuur ons een tweet! We doen ons best om binnen 8 uur te antwoorden!

      Raadpleeg ook onze veelgestelde vragen.

      Controleer je bestelling

      Heb je bij ons een bestelling geplaatst? Log in op je Eurail.com account om je bestelstatus te controleren of je persoonlijke gegevens te wijzigen. Houd je e-mailadres en wachtwoord bij de hand.

      Log in op je account

      Wil je tickets voor een enkele reis of retourtickets kopen?

      Eurail.com verkoopt geen tickets voor een enkele reis of retourtickets van stad naar stad (losse tickets). Onze geweldige treinpassen zijn bedoeld voor meerdere ritten tijdens een langere reis. Als je vragen hebt over losse tickets, neem dan contact op met de betreffende spoorwegmaatschappij.

      ★ ★ ★ ★ ★

       

      "Uitstekend"

      ​Uitstekend, het is een erg behulpzaam bedrijf. Het maakt niet uit of je vraag groot is of klein, ze helpen je graag en beantwoorden e-mails binnen een paar minuten. Fantastisch.

      ​TrustPilot van Ellie, Verenigd Koninkrijk 
      ​Bekijk beoordeling>