Pourquoi mes réservations ne figurent pas dans l'application Rail Planner ?

Malheureusement, notre système de réservation n'est pas lié à l'application Rail Planner, c'est pourquoi vos réservations n'apparaissent pas dans l'application aux côtés de votre billet.

Cependant, vous pouvez vérifier et télécharger vos réservations confirmées dans votre compte Interrail, dans l'aperçu des réservations. Les réservations de billets papier vous seront envoyées par courrier.

Comment montrer mes billets de réservation dans le train ?

Nous vous recommandons de toujours imprimer vos billets électroniques pour éviter tout désagrément. Pensez à prendre vos billets papier lors de votre voyage Interrail, afin de pouvoir les présenter dans le train. 

Notez que certaines compagnies ferroviaires acceptent une version scannée des billets de réservation électroniques à partir d'un appareil mobile. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que ce sera le cas dans tous les pays. Veuillez consulter votre e-mail de confirmation de réservation ou les conditions générales du billet pour en savoir plus à cet égard.