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Utilisation des jours de voyage avec le Pass Interrail mobile

Comment utiliser les jours de voyage avec le Pass mobile
Puis-je changer ou annuler un jour de voyage ?

Vous pouvez annuler votre jour de voyage à tout moment avant son début (00h00 CET). Accédez à la rubrique Mon Pass, sélectionnez le jour de voyage concerné et appuyez sur « Annuler le jour de voyage ».

 

Une fois qu'ils ont commencé, les jours de voyage ne peuvent plus être annulés. Les jours de voyage dont la date est antérieure à celle du jour ne peuvent pas être annulés.

 

Veuillez noter que certains pays européens n'observent pas l'heure d'Europe centrale (CET). Dans d'autres termes, au fur et à mesure de vos trajets, l'heure de début et de fin des jours de voyage peut différer par rapport à l'heure locale.

Puis-je modifier ma date de début ?

Vous pouvez modifier votre date de début au plus tard la veille de cette dernière (00h00 CET). Accédez à Mon Pass, appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur « Désactiver le Pass ». Vous pourrez ensuite choisir une nouvelle date de début en suivant les étapes d'activation de votre Pass.

 

Vous pouvez modifier votre date de début au plus tard la veille de cette dernière.

 

Veuillez noter que certains pays européens n'observent pas l'heure d'Europe centrale (CET). Dans d'autres termes, au fur et à mesure de vos trajets, l'heure de début et de fin peut différer par rapport à l'heure locale.

Je ne parviens pas à utiliser mes jours de voyage restants : pourquoi ?

S'il vous reste des jours de voyage disponibles et que leur utilisation n'est pas possible, il se peut que la période de validité de votre Pass ait expiré. Le dernier jour de validité figure dans la section supérieure de votre Pass. Les jours de voyage disponibles doivent être utilisés avant la date de fin de validité de votre Pass.

Comment économiser un jour de voyage lorsque j'emprunte un train de nuit ?

Si vous empruntez un train de nuit qui arrive à destination après minuit, vous devez utiliser un seul jour de voyage, correspondant à la date de votre départ. Lorsque vous ajoutez ce trajet dans votre Pass, l'application utilisera automatiquement un seul jour de voyage. Il est à noter que la date d'arrivée doit être comprise dans la période de validité de votre Pass.

 

Si vous changez de train et que vous continuez votre voyage après l'arrivée à destination de votre train de nuit, vous devez utiliser un jour de voyage supplémentaire. L'application vous demandera automatiquement d'utiliser un jour de voyage supplémentaire lorsque vous ajouterez ce trajet dans votre Pass.

Pourquoi mon trajet est-il réparti sur deux jours ?

Si votre trajet dure plus d'une journée, il sera divisé en conséquence et vous devrez utiliser 2 jours de voyage. Ainsi, chaque partie de votre trajet figurera sur le billet approprié.