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Utilisation des jours de voyage avec le Pass Interrail mobile

Comment utiliser les jours de voyage avec le Pass mobile
Puis-je changer ou annuler un jour de voyage ?

Vous pouvez annuler votre jour de voyage à tout moment avant son début (00h00 CET). Accédez à la rubrique Mon Pass, sélectionnez le jour de voyage concerné et appuyez sur « Annuler le jour de voyage ».

 

Une fois qu'ils ont commencé, les jours de voyage ne peuvent plus être annulés. Les jours de voyage dont la date est antérieure à celle du jour ne peuvent pas être annulés.

 

Veuillez noter que certains pays européens n'observent pas l'heure d'Europe centrale (CET). Dans d'autres termes, au fur et à mesure de vos trajets, l'heure de début et de fin des jours de voyage peut différer par rapport à l'heure locale.

Puis-je modifier mon premier jour de voyage ?

Vous pouvez annuler votre premier jour de voyage à tout moment avant son début (00h00 CET). Accédez à la rubrique My Pass (Mon Pass) de votre Pass et appuyez sur « Cancel travel day » (« Annuler le jour de voyage »). Vous pouvez ensuite choisir un nouveau premier jour de voyage en ajoutant un trajet à votre Pass ce jour-là ou en ajoutant un nouveau jour de voyage dans My Trip (Mon voyage).

 

Vous pouvez également choisir une date antérieure lorsque vous utilisez un nouveau jour de voyage, qui deviendra alors votre premier jour de voyage, à condition qu'il vous reste des jours de voyage disponibles sur votre Pass. La durée de validité de votre Pass sera modifiée en fonction de cette nouvelle date de début.

 

Veuillez noter que certains pays européens n'observent pas l'heure d'Europe centrale (CET). Dans d'autres termes, au fur et à mesure de vos trajets, l'heure de début et de fin des jours de voyage peut différer par rapport à l'heure locale.

Je ne parviens pas à utiliser mes jours de voyage restants : pourquoi ?

S'il vous reste des jours de voyage disponibles et que leur utilisation n'est pas possible, il se peut que la période de validité de votre Pass ait expiré. Le dernier jour de validité figure dans la section supérieure de votre Pass. Les jours de voyage disponibles doivent être utilisés avant la date de fin de validité de votre Pass.

Comment économiser un jour de voyage lorsque j'emprunte un train de nuit ?

Si vous empruntez un train de nuit qui arrive à destination après minuit, vous devez utiliser un seul jour de voyage, correspondant à la date de votre départ. Lorsque vous ajoutez ce trajet dans votre Pass, l'application utilisera automatiquement un seul jour de voyage.

 

Si vous changez de train et que vous continuez votre voyage après l'arrivée à destination de votre train de nuit, vous devez utiliser un jour de voyage supplémentaire. L'application vous demandera automatiquement d'utiliser un jour de voyage supplémentaire lorsque vous ajouterez ce trajet dans votre Pass.

Pourquoi mon trajet est-il réparti sur deux jours ?

Si votre trajet dure plus d'une journée, il sera divisé en conséquence et vous devrez utiliser 2 jours de voyage. Ainsi, chaque partie de votre trajet figurera sur le billet approprié.