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Coronavirus (COVID-19) - Actualités

Nous tenons à vous informer que notre service client reçoit actuellement un grand nombre de demandes en lien avec le coronavirus. La santé et la sécurité de nos clients nous tiennent à cœur et nous veillons à ce que tous les voyageurs qui avaient prévu de se déplacer avec un Pass Interrail bénéficient d'une assistance optimale. Nous vous prions toutefois de noter que le délai de réponse peut être plus long que d'habitude. En effet, seront traitées en priorité les demandes des clients dont la date de départ est prévue dans les prochains jours ou semaines à venir.

Avant de nous contacter, veuillez cliquer ici pour suivre les dernières informations liées au coronavirus, consulter la rubrique FAQ et connaître les perturbations du trafic ferroviaire en raison de l'épidémie.

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Le voyage « zéro papier » est désormais possible avec certains de nos produits les plus recherchés ! Consultez notre Foire aux questions sur le Pass mobile pour tout savoir à ce sujet.

Quoi que vous vouliez savoir au sujet d'Interrail, nous sommes là pour vous aider :

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« Excellent »

​Excellent, l'entreprise est vraiment présente. Si vous avez un problème, petit ou grand, ils sont là pour vous et répondent à votre e-mail en quelques minutes.

​TrustPilot d'Ellie, Royaume-Uni
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