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Coronavirus (COVID-19) - Actualités

Nous tenons à vous informer que notre service client reçoit actuellement un grand nombre de demandes en lien avec le coronavirus. La santé et la sécurité de nos clients nous tiennent à cœur et nous veillons à ce que tous les voyageurs qui avaient prévu de se déplacer avec un Pass Interrail bénéficient d'une assistance optimale. Nous vous prions toutefois de noter que le délai de réponse peut être plus long que d'habitude. En effet, seront traitées en priorité les demandes des clients dont la date de départ est prévue dans les prochains jours ou semaines à venir.

Avant de nous contacter, veuillez cliquer ici pour suivre les dernières informations liées au coronavirus, consulter la rubrique FAQ et connaître les perturbations du trafic ferroviaire en raison de l'épidémie.

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Voyageurs à mobilité réduite

Découvrir l'Europe en train doit être à la portée de tous. C'est pourquoi nous vous mettons à disposition ces informations utiles aux voyageurs à mobilité réduite. Il s'agit d'un aperçu des services d'assistance proposés par les différentes compagnies ferroviaires aux passagers en situation de handicap.

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Veuillez également lire notre FAQ ci-dessus pour y retrouver les réponses aux questions courantes.
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