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Les Pass Interrail s’adressent à vous si vous êtes ressortissant ou résident d’un pays européen (Royaume-Uni inclus, oui !). Si ce n’est pas votre cas, vous pourrez voyager avec un Pass Eurail.

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Perturbations du trafic ferroviaire en Europe

Un voyage sans encombre commence par un rapide coup d'œil sur la situation actuelle des voies.

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Voyageurs à mobilité réduite

Voyager en train doit être accessible à tous. Voici un aperçu de l'assistance aux passagers proposée par les compagnies ferroviaires.

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FAQ populaires

Cela dépend avant tout de votre destination. Si vous comptez visiter un seul pays, vous pouvez choisir le Pass Un Pays correspondant. Si vous souhaitez découvrir plusieurs pays, le Pass Global (valable dans 33 pays européens) est la meilleure option.

L’activation de votre Pass comporte trois étapes faciles à suivre. Vous pouvez les valider en une seule fois ou commencer maintenant et finaliser ultérieurement.

Avant de commencer, vérifiez si votre appareil dispose de la dernière version de notre application Rail Planner. Lorsque vous voyagez avec un Pass mobile, une connexion Internet est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités. Le Pass mobile est compatible avec Android 6.0 et ses versions ultérieures, et iOS 16.0 et ses versions ultérieures.

Vous pouvez utiliser votre Pass pour voyager sur les réseaux ferroviaires nationaux et certains réseaux privés dans les pays où votre Pass est valable. Dans certains cas, ces réseaux ferroviaires desservent également les aéroports. Consultez la liste complète ici.

Le Pass vous permet même d’emprunter certains bus et ferries pour faciliter votre voyage.

Votre pays de résidence est le pays dont vous êtes ressortissant ou dans lequel vous résidez légalement. Il doit s’agir du pays dans lequel vous résidez la majorité du temps.

La durée du Pass dépend de sa nature. Si vous avez déjà acheté votre Pass papier, votre date de fin est inscrite en haut de ce dernier. C’est le dernier jour de validité de votre Pass, que vous pouvez utiliser jusqu’à minuit.

Pour les Pass mobiles, la durée de validité se trouve dans l’onglet « Mon Pass », dans la section « Période de validité » de l’application Rail Planner.

Oui, le contrôleur vérifiera votre billet sur votre Pass mobile. Dans la plupart des pays, ce dernier vérifiera visuellement les informations qui figurent sur votre billet, y compris celles relatives au voyage que vous avez ajoutées, tandis que dans d’autres pays, il scannera le code-barres et vérifiera visuellement les informations renseignées.

Nous mettons à jour les horaires sur notre site Web et l’application Rail Planner quatre fois par semaine afin que le calculateur d’itinéraires soit le plus précis possible pour une utilisation hors ligne pendant votre voyage. Si les mises à jour automatiques des applications ne sont pas activées dans les paramètres de votre téléphone, rendez-vous dans votre boutique d’applications avant votre départ pour vérifier si vous disposez de la version la plus récente.

Le jour de voyage est la période de 24 heures durant laquelle vous pouvez voyager en train avec votre Pass Interrail. Comme le jour civil, le jour de voyage débute à minuit (00 h 00) et se termine à 23 h 59. Chaque jour de voyage, vous pouvez emprunter les réseaux ferroviaires sur lesquels votre Pass Interrail est valide.

Avec un Pass continu, comme le Pass continu d’un mois, tous les jours de votre période de validité comptent comme des jours de voyage, vous pouvez donc prendre le train tous les jours, si vous le souhaitez. Avec un Flexi Pass, comme le Pass 5 jours sur un mois, vous choisissez vos jours de voyage.

Vous avez subi des perturbations du trafic ferroviaire en voyageant avec l’un de nos Pass ? Nous sommes désolés de l’apprendre. Le réseau ferroviaire européen étant complexe, il arrive malheureusement que des trains soient annulés ou qu’ils aient du retard. Eurail B.V. a mis en place une politique pour vous dédommager à la suite des perturbations subies, et nous examinons chaque demande d’indemnisation qui nous est adressée.

Vous pouvez réserver vos places assises sur le site Web Interrail.eu pour 95 % des trains européens. Pour ce faire, vous devez disposer d’un Pass Interrail et d’un compte Interrail.eu. Vous pouvez également utiliser notre application Rail Planner pour réserver vos places à bord d’un grand nombre de trains.

Les réservations sont obligatoires à bord de la plupart des trains à grande vitesse et de tous les trains de nuit en Europe. Les réservations sont souvent obligatoires en France, en Italie et en Espagne. Les trains qui desservent ces pays sont très fréquentés et les places sont vite épuisées, surtout pendant l’été.

Pour voyager avec vos proches et réserver vos places assises, chacun d’entre vous doit tout d’abord acheter son Pass Interrail. Connectez-vous ensuite à votre compte Interrail.eu.

Vous devez également créer un voyage dans votre compte.

Vous avez déjà acheté votre Pass ? Vous pouvez utiliser notre outil de réservation pour vérifier le nombre de places restantes dans un train avant de réserver vos sièges. Il vous suffit de vous connecter, de rechercher l’itinéraire que vous souhaitez emprunter et de sélectionner le train de votre choix parmi les options.

Vous n’avez pas encore de Pass ? Nous faisons tout notre possible que ces informations soient disponibles pour nos voyageurs avant d’acheter leur Pass.

Veuillez noter que la plupart des réservations ne sont pas remboursables. Dans le cas contraire, le remboursement des billets dépend de la politique de la compagnie ferroviaire concernée.

Lorsque vous réservez votre place par le biais de notre site Web, la politique de remboursement de la compagnie ferroviaire concernée s’applique. Pour connaître les politiques de remboursement applicables, consultez les Conditions d’échange et de remboursement des réservations.

Avez-vous des questions sur le Pass Plus ? Cliquez ici pour consulter la FAQ.

Aller simple ou aller-retour ?

Interrail ne vend pas de billets de train aller simple ou aller-retour.

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Vous pouvez consulter le statut de votre commande Interrail Pass sur votre compte Interrail sous « Infos Pass ».

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