
Wanneer moet ik mijn Pas activeren?
Je kunt je Pas op elk moment activeren, maar uiterlijk op je eerste reisdag. Vul het nummer in van het paspoort of identiteitsbewijs waarmee je reist en selecteer de startdatum van je reis om je Pas te activeren.
Om op je eerste trein te stappen, moet je Pas geactiveerd zijn. Het ticket moet worden aangemaakt en geactiveerd in Mijn Pas voordat je in de trein stapt.
Je kunt je Pas op elk moment binnen 11 maanden na aankoop activeren om te reizen. Weet je niet zeker wanneer je je Pas hebt gekocht? Dit kun je vinden in de bevestigingsmail van je bestelling. Opmerking: Passen die tijdens een promotie worden gekocht, kunnen een andere activeringsperiode hebben.
Valutawijziging
Je kunt de valuta niet wijzigen zodra je een Pas in je winkelwagentje hebt. Verwijder de Pas en wijzig vervolgens de valuta in de koptekst van de website.