Hoe open ik de poortjes op het treinstation?

In Frankrijk (alleen poortjes van TER), Italië en Nederland kun je de toegangspoortjes op het perron openen met de streepjescode op je ticket. Houd de streepjescode tegen de scanner om de poortjes te openen. 

Als dit niet mogelijk is of als de poortjes naar het perron niet opengaan, spreek dan een medewerker op het station aan. Deze kan de poortjes voor je openen.