Posso ottenere il rimborso per una prenotazione?

Sì, in alcuni casi. Dipende sempre dalla politica di rimborso dalla compagnia ferroviaria che gestisce il servizio. Per esempio, se hai prenotato un posto su un treno ad alta velocità Thalys, andrà applicata la politica delle ferrovie francesi (SNCF).

Puoi richiedere un rimborso alle compagnie ferroviarie tramite Interrail, a condizione che sussistano le seguenti condizioni:

• Il valore della prenotazione individuale deve essere maggiore di 25 € a persona.
• Devi avere effettuato l'annullamento della prenotazione almeno un giorno lavorativo (8.30-17.00 CET) prima della data di partenza contattando il nostro servizio di assistenza clienti.

Si ricorda che il treno ad alta velocità Eurostar non è rimborsabile.

Per maggiori informazioni, leggi le linee guida in merito a Rimborsi e cambi.

Come posso prenotare il posto?

Posso restituire il mio pass Interrail e ottenere un rimborso?