
¿Cuándo debo activar mi Pase?
Puedes activar tu Pase en cualquier momento hasta tu primer día de viaje. Tendrás que rellenar el número del pasaporte o documento de identidad con el que vayas a viajar y seleccionar la fecha de inicio de tu viaje para activar el Pase.
Para abordar tu primer tren, tu Pase debe estar activado. El boleto debe crearse y activarse en My Pass (Mi Pase) antes de subir al tren.
Recuerda que puedes activar tu Pase para viajar en cualquier momento dentro de un plazo de 11 meses a partir de la compra. En caso de no estar seguro de cuándo compraste tu Pase, puedes consultar tu email de confirmación del pedido. Nota: Los Pases comprados durante una promoción pueden tener un período de activación diferente.
Cambio de moneda
No puedes cambiar la moneda una vez que tengas un Pase en tu carrito. Quita el Pase y luego cambia la moneda en el encabezado del sitio web.