¿Qué debo hacer si no encuentro mi recorrido en el planificador ni en los tableros de las estaciones?

Es posible que no encuentres todos los recorridos en nuestros horarios, ya que no todos los trenes de Europa están incluidos en nuestra base de datos. Si no encuentras tu recorrido, verifica primero que hayas escrito el nombre de la estación en el idioma local.

Si aún así no logras ver tu recorrido, verás una opción para agregar un recorrido de forma manual. Allí, podrás ingresar los detalles que faltan del recorrido y guardar este recorrido a tu viaje.

Asegúrate de escribir correctamente los nombres completos de las estaciones y los horarios de los trenes, ya que el revisor de billetes comprobará estos datos. Si no estás seguro de los detalles, puedes comprobarlos en la estación. Si un tren se retrasa, introduce la hora de salida programada originalmente.