À quel moment dois-je activer mon Pass ?

Vous pouvez activer votre Pass à tout moment, au plus tard le jour de votre départ. À cet effet, vous devez renseigner le numéro du passeport ou de la carte d'identité que vous utiliserez pour voyager, et sélectionner la date de début de votre voyage.

Pour monter à bord de votre premier train, votre Pass doit être activé. Le billet doit être créé et activé dans Mon Pass avant de monter dans le train.

Pour rappel, vous pouvez activer votre Pass jusqu'à 11 mois après la date d'achat. Pour connaître la date d'achat de votre Pass, vous pouvez consulter votre e-mail de confirmation de commande. Remarque : les pass achetés dans le cadre d'une promotion peuvent avoir une période d'activation différente.