Que vérifiera le contrôleur de train ?
Il est important d'activer un jour de voyage avant d'embarquer dans votre premier train de la journée. En outre, chaque voyage spécifique doit être activé sur votre Pass avant de monter dans le train.
Dans la plupart des pays, le contrôleur de billet vérifiera visuellement les détails de votre billet, notamment les informations de voyage que vous avez ajoutées. Veillez donc à ajouter correctement vos trajets. Dans certains pays, le contrôleur scannera le code-barres et vérifiera visuellement les informations de voyage renseignées. Il peut également vous demander de lui présenter votre passeport ou votre carte d'identité pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du Pass.
Les contrôleurs de billets vous demanderont également de présenter votre réservation de siège, si cette dernière est requise pour votre voyage.
Les contrôleurs peuvent actuellement scanner le code-barres sur votre billet dans les pays suivants :
Autriche ;
- République tchèque ;
- Danemark
France ;
- Allemagne ;
- Grande-Bretagne (disponible sur environ la moitié des compagnies ferroviaires)
Hongrie ;
- Pologne (sauf pour les trains régionaux)
- Roumanie
Slovaquie ;
Suisse ;
Pays-Bas ;
Turquie.
Dans tous les autres pays, les contrôleurs vérifieront votre billet visuellement.
Changement de devise
Une fois le Pass ajouté à votre panier, la devise ne peut plus être modifiée. Veuillez supprimer le Pass et changer la devise dans l'en-tête du site Web.