
Que faire si je ne trouve pas mon trajet à l'aide du planificateur ou des horaires en gare ?
Il est possible que certains trajets ne figurent pas dans nos horaires, car tous les trains européens ne sont pas inclus dans notre base de données. Si vous ne trouvez pas votre trajet, vérifiez tout d'abord si vous avez bien saisi le nom de la gare dans la langue locale.
Si vous ne trouvez toujours pas votre trajet, vous avez la possibilité de l'ajouter manuellement. Cette option vous permet de renseigner les informations manquantes sur votre trajet et de l'enregistrer dans votre voyage.
Veillez à marquer correctement le nom complet des gares, ainsi que les horaires, car ces informations seront vérifiées par le contrôleur. En cas de doute, n'hésitez pas à vérifier ces informations en gare. Si le train a du retard, veuillez saisir l'heure de départ initialement prévue.
Changement de devise
Une fois le Pass ajouté à votre panier, la devise ne peut plus être modifiée. Veuillez supprimer le Pass et changer la devise dans l'en-tête du site Web.