Waarom kan ik mijn reis niet vinden in de dienstregeling?

In onze dienstregeling vind je de meeste populaire routes in Europa. Maar deze is niet 100% nauwkeurig, aangezien niet alle Europese spoorwegmaatschappijen ervoor kiezen hun dienstregeling te delen. Er zijn een aantal dingen die je kunt doen als je je reis niet kunt vinden:

 

Plan je je reis van tevoren? Kijk later terug

Als je geen resultaten vindt voor de gekozen reis, kijk je misschien te ver vooruit. We werken de dienstregeling elke vier dagen bij met de meest recente gegevens van de spoorwegmaatschappijen, maar het hangt per land af wanneer de gegevens beschikbaar komen.

 

Kun je je station niet vinden? Probeer een andere spelling

Probeer opnieuw te zoeken met de plaatselijke spellingswijze van de stad of het station. Als je nog steeds geen resultaten krijgt, kun je hieronder de ontbrekende treintijden per land bekijken.

 

Kun je je trein niet vinden? Neem contact op met de spoorwegmaatschappij

Niet alle spoorwegmaatschappijen delen hun dienstregeling met ons. Helaas kunnen de resultaten voor de onderstaande landen dus ontbreken of onvolledig zijn. Bekijk de dienstregelingen op de website van de nationale spoorwegmaatschappij:

 

Bosnië en Herzegovina

• ZRS (Doboj – Banja Luka – Novi Grad – Dobrljin)

Italië

• TPER (regionale treinen)
• FSE (niet inbegrepen en niet zichtbaar in onze dienstregeling)

Roemenië

• Privé-operators zijn niet inbegrepen en niet zichtbaar in onze dienstregeling

Spanje

• Cercanias (lokale treinen, je kunt alleen bepaalde routes zien)

Turkije

• TCDD (alleen langeafstandstreinen zijn zichtbaar in onze dienstregeling)

 

De volgende landen zijn onlangs aan onze dienstregeling toegevoegd en de informatie over de dienstregelingen is mogelijk niet helemaal correct. De informatie is soms slechts enkele weken van tevoren beschikbaar. Het is altijd een goed idee om de dienstregelingen op de website van de nationale spoorwegmaatschappij te bekijken:

 

Litouwen

• LTG Link

Estland

• Elron

Spanje

• Euskotren, niet inbegrepen en alleen een paar weken van tevoren beschikbaar

Servië

• ZS

Turkije 

• TCDD (je kunt alleen langeafstandstreinen zien in onze dienstregeling)

Voor algemene informatie over treinen in elk land, zie treinen per land.

Kijk hier voor informatie over welke treinen bij de Passen zijn inbegrepen.

 

Heb je informatie over een ontbrekende trein? Voeg dit handmatig toe aan je Pas

Nadat je je trein op de website van de nationale spoorwegmaatschappij hebt gevonden, moet je de reis handmatig toevoegen in de Rail Planner-app om deze op te slaan in je trip en je Pas in de trein te kunnen gebruiken.

 

De dienstregeling in de Rail Planner heeft een optie om handmatig een reis toe te voegen. Daar kun je de ontbrekende reisgegevens invoeren. Controleer of je de juiste (volledige) stationsnamen en treintijden hebt ingevuld, want deze informatie wordt gecontroleerd door de conducteur. Als je het niet zeker weet, kun je deze gegevens op het station controleren. Als de trein vertraagd is, voer dan de oorspronkelijk geplande vertrektijd in.