Moet ik online zijn om gebruik te maken van de andere functies van de app?

De eerste keer dat je de app opent, downloadt je telefoon alles wat je nodig hebt om de app offline te gebruiken, mits je verbinding met wifi hebt of de app toestemming hebt gegeven om mobiele data te gebruiken. Eens in de zoveel tijd synchroniseert de app nieuwe informatie (zoals de meest recente dienstregeling) als je een internetverbinding hebt. Zo blijf je op reis altijd up-to-date. Als je zitplaatsen wilt reserveren in de app, moet je verbinding maken met wifi of mobiele data gebruiken. 

Mobiele pas

Als je reist met een mobiele Pas , is het belangrijk dat je minstens één keer per 3 dagen online gaat. We sturen je 24 uur voordat de 3 dagen voorbij zijn een melding, zodat je een internetverbinding kunt zoeken. De app wordt niet op de achtergrond bijgewerkt, dus je moet de app openen als je verbinding met het internet hebt gemaakt, zodat we je Pas kunnen controleren.

Als je al meer dan 3 dagen niet online bent geweest, wordt je mobiele Pas als inactief beschouwd. Je kunt je Pas niet gebruiken totdat je verbinding maakt met het internet en de app opent.