Definizione di dati personali

In conformità con il Regolamento generale sul trattamento dei dati (GDPR) e la legislazione olandese sulla privacy dei dati, si considerano dati personali tutte le informazioni relative a un individuo identificato o identificabile. Anche i dati che, se combinati insieme, possono portare all'identificazione di una persona sono considerati dati personali.

Rispetto al paragrafo precedente, l'app Rail Planner può utilizzare l'ID univoco del dispositivo per fornirti le funzionalità personalizzate spiegate più avanti.

Dati personali utilizzati per il servizio e le notifiche aggiuntive

Per usufruire delle funzioni "Notifiche di servizio rilevanti" e "Notifiche aggiuntive", personalizzate in base alla tua posizione, devi abilitare l'applicazione a recuperare i dati sulla posizione del dispositivo e l'indirizzo ID univoco del dispositivo e condividerli con i sistemi Eurail.

Attivando uno dei servizi di notifica, accetti la raccolta e l'elaborazione dei dati di localizzazione del tuo dispositivo.

La disattivazione della condivisione dei dati di localizzazione del dispositivo* o la disattivazione del GPS sul dispositivo comporta l'impossibilità di ottenere la funzione richiesta.

*  Questi dati non sono necessari per il funzionamento di base dell'app Rail Planner e la loro condivisione può essere attivata e disattivata in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app.

 Attivando il GPS del tuo dispositivo e la funzione di notifica, accetti l'elaborazione dei tuoi dati personali.

Dati di registro

L'attivazione di "Condividi statistiche app" ci consente, in caso di errore nell'app, di raccogliere dati e informazioni (attraverso prodotti di terze parti) sul tuo telefono chiamati Dati di registro. Questi dati di registro possono includere informazioni quali nome/modello del tuo dispositivo, versione del sistema operativo, configurazione dell'app quando utilizzi il nostro Servizio, ora e data dell'utilizzo del Servizio e altre statistiche.

Status delle entità coinvolte

In conformità con il GDPR e le leggi olandesi sulla privacy dei dati, Eurail è considerata un titolare del trattamento dei dati in relazione al trattamento dei suddetti dati privati. Tutti i trattamenti effettuati da terze parti di fiducia (Responsabile del trattamento ai sensi della legge pertinente) sono soggetti a un Accordo sul trattamento dei dati tra Eurail e la rispettiva entità.

Apprezziamo la tua fiducia quando ci fornisci le tue informazioni personali, quindi ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggerle. I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti e non corretti ed accessi non autorizzati.

Tutti i dati personali estratti dall'app Rail Planner rimangono temporaneamente nella memoria interna dell'applicazione.

L'indirizzo ID univoco del tuo dispositivo viene automaticamente cancellato dalla memoria interna dell'applicazione una volta disattivate le funzioni "Notifica di servizio pertinente" e "Notifica avanzata".

I dati di localizzazione del tuo dispositivo vengono automaticamente disattivati/cancellati dalla memoria interna dell'applicazione una volta disattivate le funzioni “Notifica di servizio pertinente” e “Notifica avanzata” o il GPS del tuo dispositivo.

Trattiamo i dati personali con riservatezza. Non comunicheremo i dati degli utenti a terze parti per finalità di marketing diretto da parte di dette parti, né forniremo i dati da te forniti a terzi se non hai dato il tuo consenso, a meno che ciò non sia necessario per l'esecuzione del contratto che hai concluso con noi o sia richiesto dalla legge.

Per ulteriori informazioni su come i tuoi dati personali vengono condivisi con terze parti, consulta la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie. 

Ai sensi del GDPR, tutti i titolari di dati personali, i cui dati sono stati trattati durante l'erogazione del Servizio hanno diritto a:

• ottenere in qualsiasi momento la conferma dell'esistenza o meno di tali dati e di conoscerne il contenuto e la fonte;

• verificare l'accuratezza dei dati;

• richiedere l'aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima, la cancellazione o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, oppure; 

• di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al trattamento dei dati.

I dipendenti di Eurail non hanno accesso all'ID univoco del dispositivo e ai dati di localizzazione del dispositivo (tutta l'elaborazione viene eseguita automaticamente dall'app Rail Planner). L'utente, in qualità di utente dell'applicazione, ha il pieno controllo sull'utilizzo di tali dati da parte dell'app e la possibilità di revocare il consenso all'utilizzo dei dati in qualsiasi momento. È possibile attivare o disattivare immediatamente l'uso dell'ID univoco del dispositivo e dei dati di localizzazione attraverso le impostazioni dell'app, nonché eliminare i risultati di ricerca di Planner salvati dal menu Il mio viaggio.

La natura dei dati utilizzati dall'App Rail Planner e il trattamento da essa effettuato non consentono la modifica, la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione di tali dati. Accetti che Eurail non sia in grado di modificare, correggere, aggiornare o eliminare tali dati per tuo conto. 

Tieni presente che la richiesta di cancellazione dei dati personali necessari per il mantenimento degli account utente comporterà l'interruzione dell'accesso alle relative funzionalità.

Per domande sul trattamento dei tuoi dati personali o sull'esercizio dei tuoi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@eurail.com. 

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Sebbene la Società fornisca tempestivamente una notifica delle principali modifiche all'Informativa sulla privacy, è anche responsabilità dell'utente rivedere periodicamente l'Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche, a meno che non sia necessario il consenso esplicito dell'utente, entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su questa pagina.

Per domande sul tuo account, sugli acquisti o problemi tecnici, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite il nostro modulo di contatto. 

Modifiche pubblicate nella versione 2,1:

Abbiamo aggiornato leggermente il nostro format per rendere le nostre attività di trattamento dei dati ancora più trasparenti e facili da leggere. Inoltre, abbiamo:

i. incluso un link ai nostri terzi con i quali i tuoi dati possono essere condivisi
ii. aggiornato le informazioni di contatto su come possiamo essere contattati