
Le informazioni sul mio Pass per dispositivi mobili non sono corrette. Cosa devo fare?
Se i dati sul tuo Pass per dispositivi mobili sono errati o non aggiornati e non hai la possibilità di modificarli, contatta il servizio clienti di Interrail. Ci penseremo noi a modificare le informazioni.
Possiamo aiutarti a:
- Modificare il tuo nome (in caso di errori di battitura o variazioni dovute a matrimonio e altre modifiche legali)
- Cambiare i dati relativi a documento d'identità/passaporto (in caso di errori di battitura o di rinnovo dei documenti)
- Modificare la tua data di nascita
Ricorda che per modificare il paese di residenza devi contattare l'assistenza clienti prima di attivare il Pass.
Cambio valuta
Non puoi modificare la valuta una volta che hai un Pass nel carrello. Rimuovi il Pass, quindi modifica la valuta nell'intestazione del sito web.