Quali sono i requisiti per la connessione Internet?
Per garantire la validità del Pass e prevenire le frodi, il nostro sistema lo verifica con cadenza regolare, per cui devi essere online almeno una volta ogni 3 giorni.
Ti invieremo una notifica 24 ore prima della scadenza dei 3 giorni in modo da consentirti di trovare una connessione Internet. Se sei su un treno, potresti utilizzare il Wi-Fi a bordo, se presente. L'app non si aggiorna in background, quindi nel momento in cui trovi una connessione devi aprire l'app per consentire la verifica del Pass.
Se non sei online da più di 3 giorni, il tuo Pass per dispositivi mobili sarà considerato inattivo e potrai utilizzarlo solo collegandoti a Internet e aprendo l'app.
Cambio valuta
Non puoi modificare la valuta una volta che hai un Pass nel carrello. Rimuovi il Pass, quindi modifica la valuta nell'intestazione del sito web.