Pourquoi mon trajet ne figure-t-il pas dans les horaires ?

Nos horaires couvrent les trajets les plus empruntés en Europe, mais ils peuvent s'avérer incomplets car certaines compagnies ferroviaires préfèrent ne pas communiquer ces informations. Voici quelques suggestions si vous ne trouvez pas le trajet recherché :

 

Vous planifiez votre voyage bien à l'avance ? Revérifiez à une date plus proche de votre départ

Si vous n'obtenez aucun résultat pour le voyage choisi, vous regardez peut-être trop en avance. Nous mettons à jour les horaires tous les quatre jours avec les données les plus récentes des compagnies ferroviaires, mais cela dépend de la date à laquelle les données sont disponibles pour chaque pays.

 

Vous ne trouvez pas la gare recherchée ? Vérifiez l'orthographe.

Utilisez l'orthographe locale du nom de ville ou de gare que vous recherchez. Si le problème persiste, vous pouvez rechercher les horaires par pays ci-dessous.

 

Vous ne trouvez pas le train recherché ? Renseignez-vous directement auprès de la compagnie ferroviaire concernée

Certaines compagnies ferroviaires préfèrent ne pas communiquer leurs horaires. Par conséquent, les résultats concernant les pays ci-dessous peuvent être manquants ou incomplets. Consultez les horaires sur le site de la compagnie ferroviaire nationale :

 

Bosnie-Herzégovine

• ZRS (Doboj – Banja Luka – Novi Grad – Dobrljin)

Italie

• TPER (trains régionaux)
• FSE (non inclus et non visible dans nos horaires)

Roumanie

• Les opérateurs privés ne sont pas inclus et ne sont pas visibles dans nos horaires

Espagne

• Cercanias (trains locaux, seuls quelques itinéraires sont visibles)

Turquie

• TCDD (seuls les trains longue distance sont visibles dans nos horaires)

 

Les pays suivants ont été ajoutés récemment à nos horaires et il se peut que les informations relatives aux horaires manquent de précision. Ces dernières sont parfois disponibles seulement quelques semaines à l'avance. Nous vous recommandons de consulter les horaires sur le site web de la compagnie ferroviaire nationale :

 

Lituanie

• LTG Link

Estonie

• Elron

Espagne

• Euskotren, non inclus et disponible seulement quelques semaines à l'avance

Serbie

• ZS

Turquie 

• TCDD (seuls les trains longue distance sont visibles dans nos horaires)

Pour des informations générales sur les trains dans chaque pays, consultez les trains par pays.

Pour savoir quels trains sont inclus dans le Pass, consultez cette page.

 

Vous avez trouvé des informations concernant un train manquant ? Ajoutez-les manuellement à votre Pass.

Lorsque vous aurez trouvé votre train sur le site web de la compagnie ferroviaire nationale, vous devrez ajouter le trajet manuellement dans l'application Rail Planner afin de l'enregistrer dans votre voyage et d'utiliser votre Pass pour ce train.

 

Vous verrez une option dans les horaires Rail Planner vous permettant d'ajouter un trajet manuellement. Vous pourrez saisir les informations manquantes relatives à votre voyage. Veillez à renseigner correctement le nom complet des gares, ainsi que les horaires, car ces informations seront vérifiées par le contrôleur de billet. Si vous avez un doute, vérifiez ces détails sur place, à la gare. Si un train est retardé, veuillez saisir l'heure de départ initialement prévue.