El Eurostar cuenta con salidas prácticamente cada hora, conectando Londres (ya sea como origen o destino) con el corazón de París (Francia), Ámsterdam (Países Bajos) y Bruselas (Bélgica). Existen conexiones frecuentes similares desde París a Bruselas, Ámsterdam y varias ciudades importantes de Alemania, como Colonia. Los trenes Eurostar de Londres a Europa continental también conectan con otros servicios en Bruselas. Además, los servicios de conexión TGV te trasladarán a muchas ciudades de Francia y el Benelux. Especialmente en Lille Europa, conectando los TGV que dan servicio a Disneyland París y ciudades del sur de Francia.

Rutas del Eurostar con origen y destino Londres:

• Londres – París
• Londres – Lille – Bruselas
• Londres – Bruselas – Róterdam – Ámsterdam

Rutas Eurostar (anteriormente conocidas como Thalys):

• París – Bruselas
• París – Bruselas – Amberes – Róterdam – Ámsterdam
• Paris – Lieja – Colonia – Düsseldorf – Duisburgo – Essen – Dortmund
• Disneyland París – Bruselas – Amberes – Róterdam – Ámsterdam

Obras en Ámsterdam – Londres a partir de junio de 2024

Ten en cuenta que, del 15 de junio a diciembre de 2024, no circularán trenes Eurostar directos entre Ámsterdam y Londres debido a obras de construcción en la terminal de Eurostar. En su lugar, deberás hacer un transbordo en Bruselas y pasar por el control de pasaportes británico para poder subir al tren a Londres. Circularán trenes directos en el otro sentido, de Londres a Ámsterdam.

Cómo hacer reservas para el Eurostar 

Sistema de autoservicio de reservas de Interrail

• Interrail

Gastos de gestión al reservar a través del autoservicio de Interrail:

• € 2 por persona por tren
• 9 € adicionales por pedido (para boletos impresos)

Con las empresas ferroviarias

• SNCB (b-europe): todas las rutas del Eurostar, incluidas las antiguas rutas Thalys

Otras plataformas

• Rail Europe: todas las rutas del Eurostar, incluidas las antiguas rutas de Thalys (consulta ¿Cómo reservo asientos? para una explicación)

Directamente en la estación de tren de Gran Bretaña, Francia, Bélgica, los Países Bajos y Alemania

• Directamente desde las terminales de Eurostar (los asientos para los titulares de un pase Interrail podrían no estar disponibles si se reservan en el último momento)
• Y en las estaciones de SBB en Suiza

Las reservas para el Eurostar no son intercambiables ni reembolsables. Para obtener más información, visita el sitio web de Eurostar.

Llamando al centro de atención telefónica de SNCF

• Selecciona la extensión "85" para escuchar el menú en inglés
• Puedes realizar reservas tanto nacionales como internacionales

Llamando por teléfono a Deutsche Bahn

• Al hacer clic en el enlace anterior, irás a la página de contacto de DB. Ahí aparecen los números de teléfono donde puedes contactar con los representantes de atención al cliente que hablan inglés, francés, danés, italiano, neerlandés o alemán.

Llamando al centro de atención telefónica de NS

• Atención las 24 horas del día
• Cuando llames, escucharás un menú en neerlandés. Presiona "5" para escucharlo en inglés. NS International puede hacer reservas en varios países europeos (tarifa de reserva de 7,50 €, con un máximo de 22,50 € por pedido; solo se permiten 2 reservas por llamada). Las reservas por teléfono se deben pagar con una tarjeta de crédito Visa o MasterCard. Recibirás tus billetes de reserva por correo electrónico. Asimismo, puedes recoger tus reservas en un mostrador de venta de billetes de NS International o en una máquina de autoservicio. Basta con que te presentes en una estación de trenes neerlandesa donde haya un mostrador de NS International con el código de tu reserva.

Tarifas de reserva

Los viajeros con un Pase de 2.a clase solo pueden viajar en clase Estándar. Los viajeros con un Pase de 1.a clase pueden viajar en ambas clases. Con un Pase Interrail, no es posible viajar en clase Business Premier o Premium.

Para tener en cuenta

• El Pase de un país Benelux también es válido para determinados trenes Eurostar (antes Thalys) entre Bruselas y Ámsterdam, siempre que tengas una reserva obligatoria adicional. Los residentes en Bélgica, Países Bajos o Luxemburgo no pueden usar el Pase en su país de residencia mientras utilizan el Pase Benelux. Ambos países deben incluirse en el Pase cuando viajen por Eurostar (antes trenes Thalys). 
• Los trenes Eurostar a Londres solo pueden ser utilizados por viajeros con un Pase Global.

Llegada a la estación y registro

Para ir o salir de Londres, deberás pasar por las puertas de revisión de billetes, el control de pasaportes y un punto de control de seguridad. Para asegurarte de tener tiempo suficiente para todo esto, procura llegar a la estación de tren entre 45 y 60 minutos antes de la salida.

Las puertas de revisión de boletos cierran 30 minutos antes de la salida. ¡El tren no se esperará si llegas tarde! 

Condiciones especiales de reserva: Completa los datos adicionales del pasajero para obtener tu billete

Para recuperar tus billetes, visita el sitio web de Eurostar, donde se te pedirá que introduzcas tu número de billete (también conocido como referencia de reserva) y tu apellido. Luego deberás proporcionar los datos del pasaporte de cada pasajero. Para obtener más información sobre las nuevas normas de reservas de Eurostar, consulta este enlace.

Clases de viaje en los trenes Eurostar

Hay 2 clases de viaje en trenes Eurostar disponibles para titulares de Pases Interrail:

• Trenes con origen y destino Londres
  • 1.a clase (Estándar Premier)
  • 2.a clase (Estándar)
• Otras rutas de Eurostar (antiguos trenes Thalys)
  • 1.a clase (Comfort)
  • 2.a clase (Estándar)

A partir del 4 de noviembre, solo habrá una clase de viaje en todos los trenes Eurostar:

• Business Premier/Premium –> Eurostar Premier
• Standard Premier/Comfort –> Eurostar Plus
• Standard –> Eurostar Standard

Ten en cuenta que, si quieres viajar en Eurostar, debes tener un Pase Interrail Global. Si quieres viajar en un tren internacional con un Pase de Un País, solo podrás viajar hasta la frontera del país en el que tu Pase sea válido. A partir de ahí, tendrás que comprar un billete origen-destino para cruzar la frontera hasta tu destino final.

Excepción: algunas rutas del Eurostar (antiguo Thalys) pueden utilizarse con el Pase Benelux. Solo los trenes a Londres no se pueden reservar entre Países Bajos y Bélgica. Al usar el Pase Benelux, ambos países deben incluirse en el Pase cuando se viaja en Eurostar (antiguos trenes Thalys).

Un valor agregado para tu viaje

El Eurostar es un tren sumamente cómodo, con wifi gratis, enchufes individuales y prensa gratis. Por eso las tarifas de reserva para el Eurostar son más altas que la media. Con esta reserva, también puedes disfrutar de descuentos en museos, exposiciones, alquiler de coches y hoteles. Para obtener más información, consulta el sitio web de Eurostar.