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Reisetage mit deinem Interrail Mobile-Pass nutzen
- Kann ich einen Reisetag ändern oder stornieren?
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Du kannst deinen Reisetag jederzeit vor Beginn des entsprechenden Tages (00:00 Uhr CET, also mitteleuropäische Zeit alias MEZ) stornieren. Gehe dafür auf „Mein Pass“, wähle den Reisetag aus, den du stornieren möchtest, und tippe auf „Reisetag stornieren“.
Hat ein Reisetag bereits begonnen, ist keine Stornierung mehr möglich. Du kannst keine Reisetage stornieren, die in der Vergangenheit liegen.
Bitte beachte, dass in manchen europäischen Ländern die Mitteleuropäische Zeit (MEZ) nicht gilt. Das bedeutet, dass ein Reisetag im Vergleich zu deiner Reisezeit vor Ort unter Umständen zu anderen Zeiten beginnt und endet.
- Kann ich mein Startdatum ändern?
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Du kannst dein Startdatum jederzeit vor Beginn des entsprechenden Tages (00:00 Uhr CET, also mitteleuropäische Zeit alias MEZ) stornieren. Gehe dafür auf „Mein Pass“, tippe auf die drei Punkte oben rechts und tippe auf „Pass deaktivieren“. Du kannst dann dann ein neues Startdatum auswählen, indem du die Schritte zur Aktivierung deines Passes befolgst.
Du kannst dein Startdatum nicht ändern, wenn der Tag bereits begonnen hat oder in der Vergangenheit liegt.
Bitte beachte, dass in manchen europäischen Ländern die Mitteleuropäische Zeit (MEZ) nicht gilt. Das bedeutet, dass ein Tag im Vergleich zu deiner Reisezeit vor Ort unter Umständen zu anderen Zeiten beginnt und endet.
- Warum kann ich meine verbleibenden Reisetage nicht nutzen?
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Wenn du Reisetage übrig hast und diese nicht nutzen kannst, liegt das unter Umständen daran, dass die Gültigkeitsdauer deines Passes abgelaufen ist. Der letzte Tag der Gültigkeitsdauer wird im oberen Abschnitt deines Passes angezeigt. Du musst alle verfügbaren Reisetage innerhalb der Gültigkeitsdauer nutzen.
- Wie kann ich einen Reisetag sparen, wenn ich mit einem Nachtzug fahre?
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Wenn du mit einem Nachtzug fährst, der nach Mitternacht ankommt, benötigst du nur für den Abreisetag einen Reisetag. Die App nutzt automatisch nur einen deiner Reisetage, wenn du diese Fahrt deinem Pass hinzufügst. Denke daran, dass der Ankunftstag deines Nachtzugs innerhalb der Gültigkeit deines Passes liegen muss.
Wenn du nach der Ankunft deines Nachtzuges in einen anderen Zug umsteigst und weiterfährst, musst du einen weiteren Reisetag verwenden. Die App fordert dich automatisch auf, einen weiteren Reisetag zu verwenden, wenn du diese Fahrt deinem Pass hinzufügst.
- Warum wird meine Fahrt auf zwei Tage aufgeteilt?
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Wenn deine Fahrt länger als einen Tag dauert, wird sie in separate Fahrten für jeden Tag aufgeteilt und du musst 2 Reisetage verwenden. Diese Vorgehensweise stellt sicher, dass jeder Abschnitt deiner Fahrt bei der Fahrkartenkontrolle auf der korrekten Fahrkarte angezeigt wird.
Währung ändern
Wenn dein Pass bereits im Warenkorb ist, kannst die Währung nicht mehr ändern. Entferne den Pass und ändere danach die Währung in der Kopfzeile der Webseite.