Ihre Bestellung

Vielen Dank, deine Bestellung wird bearbeitet

Wie geht es weiter?

 

Du erhältst innerhalb von wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung, wenn wir die Bearbeitung deiner Bestellung abgeschlossen haben. In Einzelfällen kann dies bis zu 45 Minuten dauern.

 

In der Zwischenzeit kannst du deine Reservierungen in der Reservierungsübersicht anzeigen lassen. Dort hast du auch folgende Optionen:

  • Buchungsstatus überprüfen
  • e-Tickets herunterladen
  • Reservierung ändern oder Rückerstattung beantragen
  • Bestätigungs-E-Mail erneut senden lassen

 

Wichtige Infos

Tickets zum Ausdrucken zu Hause

  • Die meisten Reservierungstickets sind nur in ausgedruckter Form gültig und können häufig nicht auf Mobilgeräten vorgelegt werden. Bitte lies beim Erhalt des Tickets die Nutzungsbedingungen.
  • Falls deine Fahrkarte ausgedruckt werden muss, musst du dich selbst darum kümmern, bevor du einen Zug nimmst.

Papierfahrkarten

  • Fahrkarten in Papierformat werden der Bestätigungs-E-Mail nicht als Anhang hinzugefügt, sondern dir per Einschreiben auf dem Postweg geschickt.
  • Du kannst dir die Bestellung in deiner Reservierungsübersicht ansehen.
  • Bitte nimm deine Reservierungstickets in Papierformat immer mit in den Zug.

 

Haben Sie Fragen zu Ihren Reservierungen?

 

Informiere dich in unseren FAQs zu Reservierungen oder kontaktiere uns: Unsere Interrail-Reservierungsexperten melden sich zügig bei dir zurück!

Wie haben wir abgeschnitten?

 

Hast du zwei Minuten Zeit, um drei einfache Fragen zu unserem SB-Reservierungsservice zu beantworten?

 

 

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