Je bestelling

Reisdagen gebruiken met je mobiele Pas van Interrail

Zo gebruik je reisdagen met je mobiele Pas
Kan ik een reisdag wijzigen of annuleren?

Je kunt je reisdag voor aanvang van die dag (00:00 uur CET) annuleren. Ga naar My Pass, kies de reisdag die je wilt annuleren en tik op 'Cancel travel day'.

 

Als een reisdag eenmaal is begonnen, kun je deze niet meer annuleren. Reisdagen in het verleden kunnen niet geannuleerd worden.

 

Houd er rekening mee dat sommige Europese landen niet de Centraal Europese Tijd (CET) volgen. Dat betekent dat de begin- en eindtijd van een reisdag op je reis kan afwijken van je lokale tijd.

Kan ik mijn eerste reisdag wijzigen?

Je kunt je eerste reisdag voor aanvang van die dag (00:00 uur CET) annuleren. Ga naar je Pas in My Pass en tik op 'Cancel travel day'. Daarna kun je een andere eerste reisdag kiezen door een reis aan je Pas toe te voegen of een nieuwe reisdag toe te voegen in My Trip.

 

Je kunt ook een eerdere datum kiezen, die dan je eerste reisdag wordt, mits er nog reisdagen beschikbaar zijn op je Pas. De geldigheidsperiode van je Pas wordt aangepast aan deze nieuwe begindatum.

 

Houd er rekening mee dat sommige Europese landen niet de Centraal Europese Tijd (CET) volgen. Dat betekent dat de begin- en eindtijd van een reisdag op je reis kan afwijken van je lokale tijd.

Waarom kan ik mijn resterende reisdagen niet gebruiken?

Als je geen reisdagen meer kunt gebruiken terwijl je er nog over hebt, kan het zijn dat de geldigheidsperiode van je Pas is verstreken. Je kunt de laatste dag van de geldigdheidsperiode zien in het bovenste gedeelte van je Pas. Je moet alle beschikbare reisdagen gebruiken binnen de geldigheidsperiode.

Hoe kan ik een reisdag besparen als ik met een nachttrein reis?

Als je met een nachttrein reist die na middernacht arriveert, hoef je alleen een reisdag te gebruiken op de vertrekdag. De app gebruikt automatisch maar één reisdag wanneer je deze reis aan je Pas toevoegt.

 

Als je na aankomst van de nachttrein overstapt op een andere trein om verder te reizen, moet je een nieuwe reisdag gebruiken. De app vraagt je automatisch om een nieuwe reisdag te gebruiken wanneer je deze reis aan je Pas toevoegt.

Waarom is mijn reis verdeeld over twee dagen?

Als je reis meer dan één dag duurt, wordt deze opgesplitst in afzonderlijke reizen en moet je 2 reisdagen gebruiken. Hierdoor verschijnt elk deel van je reis op het juiste ticket.