Schritt 1: Füge deinen Pass hinzu

Hast du die Rail Planner-app? Füge deinen Pass der app hinzu und mache dich startklar für deine Reise. 

Folge einfach dem Link in der Bestätigungs-E-Mail, die wir dir beim Kauf deines Passes gesendet haben, um schnell einsatzbereit zu sein, oder befolge diese Schritte:

• Öffne die Rail Planner-app und gehe auf „Mein Pass“. Tippe im ersten Schritt auf „Deinen Pass hinzufügen“.
• Gib deinen Nachnamen und die Passnummer ein. Deine Passnummer findest du in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung.

Bitte beachte: Du musst deinen Nachnamen und deine Passnummer exakt so eingeben wie in der Bestätigungs-E-Mail. In diesen Feldern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Achte darauf, beim Kopieren/Einfügen aus der E-Mail keine zusätzlichen Leerzeichen hinzuzufügen.

Ist dein Pass auf deinem Gerät gespeichert, kannst du ihn jederzeit unter „Mein Pass“ finden.

Reist du in einer Gruppe?

Du kannst deinem Gerät so viele Pässe hinzufügen, wie du magst. Denke aber daran, dass du deinen Pass nicht auf ein anderes Gerät verschieben kannst, wenn er zum Reisen aktiviert ist. Wenn ihr als eine Gruppe mit mehreren Pässen auf einem Gerät reist, müsst ihr auf allen Reisen immer zusammen fahren.

Reist du mit Kindern?

Jeder Kinderpass sollte demselben Gerät wie mindestens ein Erwachsenenpass hinzugefügt werden, da Kinderpässe ohne einen Erwachsenenpass nicht gültig sind. Kinder unter 4 Jahren reisen kostenlos mit dir und benötigen keinen eigenen Pass.

Schritt 2: Eine Reise verbinden

Verbinde anschließend eine Reise mit deinem Pass. Auf diese Weise behältst du im Blick, welche Verbindungen du nutzt.

• Erstelle eine neue Reise und gib ihr einen Namen.
• Oder wähle eine Reise, die du bereits erstellt hast. Du siehst eine Liste deiner bestehenden Reisen und kannst dort eine Reise auswählen.

Mehr als ein Pass auf deinem Gerät?

Jeder Pass benötigt seine eigene Reise. Falls du also mehrere Pässe auf deinem Gerät hast, brauchst du für jeden Pass eine separate Reise.

Falls du bereits eine Reise erstellt hast, kannst du eine bestehende Reise duplizieren und so eine Kopie dieser Reise mit einem anderen Pass verbinden.

Es ist unkompliziert, Verbindungen vom Planer gleichzeitig mehreren Reisen hinzuzufügen, und du kannst jede Reise unterschiedlich benennen, um den Überblick zu behalten.

Schritt 3: Aktiviere deinen Pass

Bevor du deine Reise antrittst, musst du deinen Pass aktivieren, damit er einsatzbereit ist. Du musst den Reisepass oder Personalausweis eintragen, mit dem du unterwegs bist, und dein Startdatum auswählen. 

• Gib die Nummer deines Reisepasses oder Ausweises ein. Diese Angabe muss mit dem Ausweisdokument übereinstimmen, mit dem du reist, da du es unter Umständen bei Fahrkartenkontrollen vorlegen musst.
• Wähle dein Startdatum aus. Dein Pass ist ab diesem Tag bis zum Ablaufdatum gültig.

Du weißt nicht genau, wann du deine Reise antrittst?

Kein Problem, du kannst diesen Schritt auch zu einem späteren Zeitpunkt erledigen. Du kannst deinen Pass bis zum gleichen Tag deines Reisebeginns aktivieren.

Denke daran, dass du erst dann in deinen ersten Zug steigen kannst, wenn dein Pass aktiviert wurde, und dass du zur Aktivierung deines Passes eine Internetverbindung benötigst.

Du reist erst später? Nur kein Stress – du kannst deinen Pass bis zu 11 Monate nach deinem Kaufdatum aktivieren. 

Lege deine Fahrkarte vor

Das ist der Teil deines Passes, den Fahrkartenkontrolleure sehen müssen. Zu jedem Reisetag in deinem Pass gehört eine andere Fahrkarte, und jede Fahrkarte zeigt alle Verbindungen an, die du deinem Pass für den entsprechenden Reisetag hinzufügst.

Du kannst deine Fahrkarte einfach mit 2 Fingertipps vorlegen:

• Gehe auf „Mein Pass“
• Tippe auf „Fahrkarte anzeigen“

Der Fahrkartenkontrolleur scannt den Barcode und prüft, dass der Zug, in dem du reist, in deiner Fahrkarte aufgeführt ist. Er kontrolliert auch deine persönlichen Informationen und bittet dich unter Umständen, deinen Reisepass oder deinen Ausweis vorzulegen.

Mehr als ein Pass auf deinem Gerät?

Du musst für jede Person, die mit einem Pass reist, eine Fahrkarte vorzeigen. Wähle aus der Liste unter „Mein Pass“ einfach einen anderen Pass aus und tippe anschließend auf „Fahrkarte anzeigen“.