Waarom kan ik niet inloggen op de reserveringsservice?

Op dit moment zijn er problemen met ons reserveringssysteem. Onze excuses voor het ongemak. Probeer altijd met hetzelfde e-mailadres in te loggen dat je hebt gebruikt om je Interrail Pass te kopen. Kun je niet inloggen, probeer dan het volgende alternatief:

  • Verwijder je browsercookies en schoon de cache op.

  • Sluit de browser

  • Open een nieuwe browser en ga terug naar de reserveringsservice

  • Kies een nieuw wachtwoord door op de link 'Ik heb mijn wachtwoord vergeten' te klikken

  • Log in op de reserveringsservice

Het kan zijn dat je reisroute is verdwenen nadat je inlogt. Dit betekent dat je opnieuw moet beginnen. Als je problemen blijft houden met onze reserveringsservice, maak dan je reserveringen op een andere manier.