Coronavirus (COVID-19) - Ga naar ons Coronavirus-informatiecentrum voor de meest recente updates en reisinformatie.
Op deze pagina vind je handige treintips die ervoor zorgen dat je probleemloos door Europa kunt reizen. Heb je vragen over reizen met de trein door Europa, stel ze dan aan ons uiterst behulpzame klantenserviceteam.
De meeste grote steden hebben meerdere treinstations. Treinen naar en vanuit de stad stoppen niet altijd in al deze stations. Controleer altijd goed van welk station je trein vertrekt zodat je hem niet mist. Wil je aankomen in een specifiek station, controleer dan of de trein die je neemt daar ook daadwerkelijk stopt.
De meeste Europese spoorwegmaatschappijen hebben een website die je kan vertellen van welk perron je trein vertrekt en wanneer, en waar je online kunt reserveren. Informatie over treinperrons en vertrektijden is ook bijna altijd te vinden op de treinstations zelf. In grotere stations leveren computergestuurde informatieborden realtime informatie. Op de perrons worden over het algemeen via schermen de vertrektijden en de bestemmingen van de verschillende treinen vermeld.
Je hebt de dienstregeling bekeken en weet nu waar je trein vertrekt, dus ben je klaar om in te stappen! Als je gereserveerd hebt, vind je het wagon- en stoelnummer terug op je ticket. In sommige stations wordt via schermen de samenstelling van nacht- en langeafstandstreinen aangegeven, zodat je kunt zien waar op het perron je wagon stopt. Zorg dat je klaar staat op het perron als de trein arriveert, want treinen staan meestal niet lang stil op het station.
Je kunt zien of een wagon 1e of 2e klas is aan de hand van de nummers bij de treindeuren of -ramen; bij sommige treinen zitten beide klassen in een enkele wagon. Let altijd goed op de vermelding van de bestemming en/of wagonnummers naast de deur. Bepaalde wagons worden soms afgekoppeld en gaan naar een andere bestemming. Let er dus altijd op dat je in de wagon zit die naar jouw bestemming gaat. Als je eenmaal je wagon hebt gevonden, kun je je zitplaats gemakkelijk vinden. Als je een plaats in een coupé gereserveerd hebt, kijk dan altijd naar een vermelding op of naast de coupédeur en vergelijk het stoelnummer op je ticket met het nummer op de lijst. Voor reserveringen in gewone wagons staan de stoelnummers op de hoofdsteun.
Niet elke halte van de trein wordt aangekondigd of wordt omgeroepen in een taal die je verstaat. Bekijk daarom de geplande aankomsttijd en de namen van de stations vóór het station van bestemming, zodat je weet wanneer je moet uitstappen. Op de perrons staan de namen van de stations duidelijk aangegeven. Als je twijfelt kun je het vragen aan een spoorwegbeambte of een lokale treinreiziger.
In de meeste grote stations vind je bagagekarretjes, bagagedepots of kluisjes met een muntsysteem waarin je je bagage tijdelijk kan bewaren. In de trein kun je je bagage kwijt in de rekken boven de zitplaatsen of in bagagerekken aan het eind van de wagon. Je moet je bagage wel goed in de gaten houden, want de spoorwegmaatschappij is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal. Omdat je je bagage tijdens je reis meestal zelf zult moeten dragen, is het verstandig "licht" te reizen en alleen het noodzakelijke mee te nemen.
Op de meeste grote stations kun je een fiets huren of stallen. De regels voor het meenemen van een fiets in de trein verschillen per land en soms zelfs per trein. Soms mogen fietsen gratis mee, maar het komt ook vaak voor dat je in het station een aparte fietskaart moet kopen. Sommige treinen hebben aparte wagons voor fietsen. Het is mogelijk dat je alleen buiten de spitsuren een fiets mee mag nemen. Meer informatie over het vervoeren van fietsen vind je op de website van elke afzonderlijke spoorwegmaatschappij.
Op veel hogesnelheidstreinen mag je geen fietsen meenemen. Raadpleeg een online dienstregeling om te controleren of je fiets mee mag op de trein. Naast het invullen van je bestemming en vertrekdatum, kun je de optie 'fietsvervoer nodig' selecteren. Het systeem laat je dan treinen zien die genoeg ruimte hebben om een bepaald aantal fietsen te vervoeren.