Informativa sulla privacy e sui cookie

I dati personali e sensibili vengono elaborati tramite il sito web www.interrail.eu (di seguito: "Interrail.eu"), parte di Eurail.com B.V. Interrail.eu considera molto importante la gestione attenta dei dati personali. Pertanto, i dati personali verranno elaborati e protetti accuratamente. I dati personali saranno, quindi, accuratamente elaborati e protetti da Interrail ai sensi della legislazione europea sulla privacy relativa all'elaborazione dei dati personali.

Nell'espletamento delle nostre attività, agiamo nel pieno rispetto dei requisiti imposti dalla normativa sulla privacy. Questo significa, tra le altre cose, che:

  • dichiariamo chiaramente le finalità di elaborazione dei dati personali, e lo facciamo con questa informativa sulla privacy e sui cookie;

  • ci sforziamo di limitare la raccolta dei dati personali esclusivamente per fini legittimi;

  • innanzitutto chiediamo il consenso esplicito dell'utente all'elaborazione dei suoi dati personali nei casi in cui tale consenso è obbligatorio;

  • adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e pretendiamo lo stesso da chi elabora i dati personali per nostro conto;

  • rispettiamo il diritto dell'utente di richiedere di controllare i propri dati personali e di rettificarli o eliminarli.

Abbiamo funzioni di controllo sull'elaborazione dei dati. In questa informativa sulla privacy e sui cookie spieghiamo quali dati personali raccogliamo, il loro uso e le finalità. Si raccomanda di leggere attentamente la presente informativa.

L'ultima revisione di questa informativa sulla privacy e sui cookie risale al 27 ottobre 2017.

ELABORAZIONE DEI DATI PERSONALI

Utilizzando il nostro sito web, l'utente fornisce alcuni dati che lo riguardano, e questi possono includere dati personali. Conserviamo e utilizziamo esclusivamente i dati personali che ci sono stati forniti direttamente dall'utente o che vengono esplicitamente forniti per finalità di elaborazione. Non utilizzeremo i dati personali per nessun'altra finalità senza previo consenso esplicito dell'utente.

È possibile acquistare un pass ferroviario attraverso il nostro sito web. Quando si acquista un pass ferroviario, vengono richiesti alcuni dati personali. Dopo l'acquisto di un pass ferroviario, viene creato un account per poter completare l'ordine. È possibile registrare l'account al momento dell'acquisto oppure accedendo al nostro sito web con l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare il pass ferroviario. Nell'account l'utente può fornire informazioni aggiuntive.

Dopo l'acquisto di un pass ferroviario è inoltre possibile prenotare un posto a sedere in anticipo per i treni europei. Per fare ciò, è necessario avere un account registrato ed essere in possesso di un pass Interrail. Se è stato acquistato il pass ferroviario tramite il nostro sito e non si possiede un account registrato, è possibile attivare il proprio account accedendo al sito con l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare il pass ferroviario.

Utilizzando il nostro sito web, acquistando un pass ferroviario o prenotando posti a sedere, verranno elaborati i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome;

  • Sesso;

  • Indirizzo e-mail;

  • Indirizzo;

  • Geolocalizzazione;

  • Nazionalità e lingua;

  • Numero di telefono;

  • Data di nascita;

  • Numero di passaporto (per i viaggi internazionali);

  • Informazioni di viaggio (tipo di pass, periodo di viaggio e paesi visitati);

  • Password per il nostro sito web;

  • Indirizzo IP;

  • ID dei cookie;

  • Clic e comportamento durante la navigazione;

  • Durante l'acquisto di un pass ferroviario, informazioni relative alla fase del processo d'ordine;

  • Paese di interesse;

  • Account dei social media (facoltativo).

FINALITÀ DI ELABORAZIONE

Elaboriamo i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • consentire l'accesso al sito web www.interrail.eu;

  • consentire l'acquisto di un pass ferroviario, la prenotazione di un posto a sedere tramite il sito web e l'utilizzo delle funzionalità del sito;

  • creare un account per visualizzare il pass ferroviario e le prenotazioni dei posti ordinati;

  • analizzare le statistiche e ottimizzare il sito web, generare report e valutare il risultato delle nostre operazioni di marketing;

  • offrire le differenti funzionalità del sito web, come ad esempio la pianificazione dell'itinerario;

  • proporre offerte Internet di maggior interesse per l'utente mostrando annunci più attinenti ai suoi interessi su Facebook, Instagram e Google;

  • aggiornare l'utente sugli sviluppi commerciali e le offerte personalizzate, attraverso la nostra newsletter;

  • mostrare all'utente sul nostro sito web contenuti personalizzati attinenti ai suoi interessi.

CONSERVAZIONE

I dati personali raccolti da Interrail per la prenotazione dei viaggi saranno conservati per due anni dalla data del viaggio programmato. I dati personali raccolti per altre finalità non saranno conservati più a lungo del periodo necessario a tale scopo, come indicato nella presente informativa sulla privacy e sui cookie. Ciò a meno che la legge non imponga un periodo superiore.

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