Informativa sulla privacy e sui cookie

I dati personali e sensibili vengono elaborati tramite il sito web www.interrail.eu (di seguito: "Interrail.eu"), parte di Eurail.com B.V. Interrail.eu considera molto importante la gestione attenta dei dati personali. Pertanto, i dati personali verranno elaborati e protetti accuratamente.

Nell'espletamento delle nostre attività, agiamo nel pieno rispetto dei requisiti imposti dalla normativa sulla privacy. Questo significa, tra le altre cose, che:

  • dichiariamo chiaramente le finalità di elaborazione dei dati personali, e lo facciamo con questa informativa sulla privacy e sui cookie;

  • ci sforziamo di limitare la raccolta dei dati personali esclusivamente per fini legittimi;

  • innanzitutto chiediamo il consenso esplicito dell'utente all'elaborazione dei suoi dati personali nei casi in cui tale consenso è obbligatorio;

  • adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e pretendiamo lo stesso da chi elabora i dati personali per nostro conto;

  • rispettiamo il diritto dell'utente di richiedere di controllare i propri dati personali e di rettificarli o eliminarli.


Abbiamo funzioni di controllo sull'elaborazione dei dati. In questa informativa sulla privacy e sui cookie spieghiamo quali dati personali raccogliamo, il loro uso e le finalità. Si raccomanda di leggere attentamente la presente informativa.

L'ultima revisione di questa informativa sulla privacy e sui cookie risale al 27 giugno 2017.

Finalità di elaborazione


In generale, elaboriamo i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • consentire l'accesso al sito web www.interrail.eu;

  • consentire l'acquisto di un pass ferroviario, la prenotazione di un posto a sedere tramite il sito web e l'utilizzo delle funzionalità del sito;

  • analizzare le statistiche e ottimizzare il sito web.

Utilizzo dei dati personali


Utilizzando il nostro sito web, l'utente fornisce alcuni dati che lo riguardano, e questi possono includere dati personali. Conserviamo e utilizziamo esclusivamente i dati personali che ci sono stati forniti direttamente dall'utente o che vengono esplicitamente forniti per finalità di elaborazione. Non utilizzeremo i dati personali per nessun'altra finalità senza previo consenso esplicito dell'utente.

È possibile acquistare un pass ferroviario attraverso il nostro sito web. Quando si acquista un pass ferroviario, vengono richiesti alcuni dati personali. Dopo l'acquisto di un pass ferroviario, viene creato un account per poter completare l'ordine. È possibile registrare l'account al momento dell'acquisto oppure accedendo al nostro sito web con l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare il pass ferroviario. Nell'account l'utente può fornire informazioni aggiuntive.

Dopo l'acquisto di un pass ferroviario è inoltre possibile prenotare un posto a sedere in anticipo per i treni europei. Per fare ciò, è necessario avere un account registrato ed essere in possesso di un pass Interrail. Se è stato acquistato il pass ferroviario tramite il nostro sito e non si possiede un account registrato, è possibile attivare il proprio account accedendo al sito con l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare il pass ferroviario.

Utilizzando il nostro sito web, acquistando un pass ferroviario o prenotando posti a sedere, verranno richiesti i seguenti dati (a seconda dei dati già forniti sull'account):

  • Nome e cognome

  • Sesso

  • Indirizzo e-mail

  • Indirizzo

  • Numero di telefono

  • Data di nascita

  • Numero di passaporto

  • Account dei social media (facoltativo)


I dati di cui sopra saranno utilizzati per le seguenti finalità:

  • acquistare un pass ferroviario e prenotare un posto a sedere;

  • creare un account per visualizzare il pass ferroviario e le prenotazioni dei posti ordinati;

  • utilizzare le funzionalità del sito web, come ad esempio la pianificazione dell'itinerario.


I dati di cui sopra verranno conservati per due anni dopo la data del viaggio programmato, a meno che la legge non imponga un periodo superiore.

Se l'utente ha fornito il consenso, potrà essere contattato tramite e-mail per comunicazioni commerciali. Ogni comunicazione tramite e-mail conterrà l'opzione di poter cancellare l'iscrizione. Se l'utente ha fornito il consenso, potremmo inoltre utilizzare il suo indirizzo e-mail per mostrare annunci pubblicitari di Interrail.com sui social media dove è attivo, come Facebook, YouTube e Instagram.


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