Cookie- und Datenschutzerklärung

Sensible oder persönliche Daten werden über die Website www.interrail.eu (im Folgenden als „Interrail.eu“ bezeichnet) bearbeitet, die Bestandteil von Eurail.com B.V. ist. Der sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten ist Interrail.eu ein besonderes Anliegen. Aus diesem Grund werden persönliche Daten von uns besonders sorgfältig bearbeitet und geschützt. Aus diesem Grund werden persönliche Daten von uns in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutzgesetze hinsichtlich der Verarbeitung persönlicher Daten besonders sorgfältig bearbeitet und geschützt.

Bei der Verarbeitung von Daten legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung der Vorschriften geltender Datenschutzgesetze. Dies bedeutet, dass wir unter anderem:

  • wie in dieser Cookie- und Datenschutzerklärung festgelegt, eindeutig angeben, für welche Zwecke wir persönliche Daten verarbeiten;

  • danach streben, die Sammlung persönlicher Daten auf einen Rahmen zu beschränken, der zur Erfüllung rechtlicher Zwecke erforderlich ist;

  • zuerst Ihr ausdrückliches Einverständnis erbitten, ehe wir Ihre Daten verarbeiten, sofern Ihre Zustimmung erforderlich ist;

  • angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag persönliche Daten verarbeiten;

  • Ihr Recht respektieren, Ihre persönlichen Daten einzusehen oder diese korrigieren oder löschen zu lassen.

Im Rahmen der Datenverarbeitung agieren wir als Kontrollinstanz. In dieser Cookie- und Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche persönlichen Daten wir zu welchen Zwecken sammeln und nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Diese Cookie- und Datenschutzerklärung wurde kürzlich, am 27. Oktober 2017, aktualisiert.

VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN

Durch Nutzung unserer Website stellen Sie uns bestimmte Daten zur Verfügung, bei denen es sich auch um persönliche Daten handeln kann. Wir speichern und nutzen nur jene persönlichen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die uns eindeutig zu Verarbeitungszwecken übermittelt werden. Wir nutzen persönliche Daten zu keinerlei anderen Zwecken, ausgenommen Sie erteilen uns im Voraus Ihre Zustimmung.

Sie können über unsere Website Bahnpässe erwerben. Beim Kauf eines Bahnpasses bitten wir Sie um die Bereitstellung bestimmter persönlicher Daten. Nach dem Erwerb eines Passes erfolgt die Erstellung eines Kontos, damit Ihre Bestellung abgeschlossen werden kann. Sie können das Konto zum Zeitpunkt des Kaufs registrieren, oder indem Sie sich auf unserer Website mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie beim Kauf Ihres Bahnpasses angegeben haben. Im Rahmen dieses Kontos erhalten Sie die Gelegenheit, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen.

Nach dem Kauf eines Bahnpasses können Sie ebenfalls im Voraus einen Sitzplatz für einen europäischen Zug reservieren. Um dies tun zu können, müssen Sie über ein bei uns registriertes Konto verfügen und im Besitz eines Interrail Pass sein. Falls Sie Ihren Bahnpass über unsere Website erworben haben, allerdings über kein registriertes Konto verfügen, können Sie Ihr Konto aktivieren, indem Sie sich auf unserer Website mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie beim Kauf Ihres Bahnpasses angegeben haben.

Bei der Nutzung unserer Website, beim Erwerb eines Bahnpasses oder der Reservierung von Sitzplätzen werden wir folgende persönliche Daten von Ihnen verarbeiten:

  • Vor- und Nachname;

  • Geschlecht;

  • E-Mail-Adresse;

  • Adresse;

  • Geologischer Standort;

  • Nationalität und Sprache;

  • Telefonnummer;

  • Geburtsdatum;

  • Reisepass- oder Personalausweisnummer (bei internationalen Reisen);

  • Reiseinformationen (unter anderem Art des Passes, Reisezeitraum und besuchte Länder);

  • Passwort für unsere Website;

  • IP-Adresse;

  • Cookie-ID;

  • Klicks und Surfverhalten;

  • Während des Kaufs eines Bahnpasses: Informationen über die Phase innerhalb Ihres Bestellvorgangs;

  • Land, an dem Interesse gezeigt wird;

  • Social-Media-Konto (optional).

ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • um Zugriff auf die Website www.interrail.eu zu bieten;

  • um Ihnen einen Erwerb von Bahnpässen, die Reservierung eines Sitzplatzes über die Website und die Nutzung der verschiedenen Funktionen der Website zu ermöglichen;

  • um im Rahmen der Bestellung eines Bahnpasses und der Reservierung eines Sitzplatzes ein Konto zu erstellen,

  • um Statistiken zu analysieren und die Website zu optimieren, sowie um die Wirkung unserer Marketingmaßnahmen zu dokumentieren und zu messen;

  • um verschiedene Funktionen auf der Website anzubieten, unter anderem die Planung von Reisen;

  • um das Online-Angebot für Sie interessanter zu machen, indem wir über Facebook, Instagram und Google für Sie interessante Werbung präsentieren;

  • um Sie über unseren Newsletter über unsere aktuellen Unternehmensentwicklungen und personalisierten Angebote zu informieren;

  • um Ihnen auf unserer Website für Sie interessante, personalisierte Inhalte darzustellen.

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Die von Ihnen zur Buchung Ihrer Reise von uns gesammelten persönlichen Daten werden ab dem ausgewählten Reisedatum über einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert. Zu anderen Zwecken gesammelte persönliche Daten werden nicht länger als nötig gespeichert, um die Zwecke innerhalb dieser Cookie- und Datenschutzerklärung zu erfüllen. Dies gilt nur, sofern Eurail.com nicht eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist beachten muss.

NEWSLETTER

Falls Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls zu gewerblichen Zwecken per E-Mail mit personalisierten Angeboten. In jeder E-Mail wird sich ein Link befinden, über den Sie diesen Newsletter wieder abmelden können. Darüber hinaus können Sie diesen Newsletter auch hier abmelden. Außerdem können wir, falls Sie diesem zugestimmt haben, Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen Werbematerial von Eurail.com über Ihre Social-Media-Konten wie z. B. Facebook, YouTube, Pinterest und Instagram zukommen zu lassen.

VERTRAULICHKEIT UND BEREITSTELLUNG PERSÖNLICHER DATEN GEGENÜBER DRITTEN

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten stets vertraulich. Wir stellen Ihre Daten Dritten nicht zu Marketingzwecken zur Verfügung. Außerdem werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nicht an Dritte weitergeben, falls Sie uns diesbezüglich nicht Ihre Zustimmung erteilt haben, ausgenommen die zwischen Ihnen und uns getroffene Vereinbarung oder gesetzliche Vorschriften erfordern dies.