Cookie- und Datenschutzerklärung

Sensible oder persönliche Daten werden über die Website www.interrail.eu (im Folgenden als „Interrail.eu“ bezeichnet) bearbeitet, die Bestandteil von Eurail.com B.V. ist. Der sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten ist Interrail.eu ein besonderes Anliegen. Aus diesem Grund werden persönliche Daten von uns besonders sorgfältig bearbeitet und geschützt.

Bei der Verarbeitung von Daten legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung der Vorschriften geltender Datenschutzgesetze. Dies bedeutet, dass wir unter anderem:

  • wie in dieser Cookie- und Datenschutzerklärung festgelegt, eindeutig angeben, für welche Zwecke wir persönliche Daten verarbeiten;

  • danach streben, die Sammlung persönlicher Daten auf einen Rahmen zu beschränken, der zur Erfüllung rechtlicher Zwecke erforderlich ist;

  • zuerst Ihr ausdrückliches Einverständnis erbitten, ehe wir Ihre Daten verarbeiten, sofern Ihre Zustimmung erforderlich ist;

  • angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag persönliche Daten verarbeiten;

  • Ihr Recht respektieren, Ihre persönlichen Daten einzusehen oder diese korrigieren oder löschen zu lassen.


Im Rahmen der Datenverarbeitung agieren wir als Kontrollinstanz. In dieser Cookie- und Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche persönlichen Daten wir zu welchen Zwecken sammeln und nutzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Diese Cookie- und Datenschutzerklärung wurde kürzlich, am 27. Juni 2017, aktualisiert.

Zwecke der Datenverarbeitung


Allgemein verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • um Zugriff auf die Website www.interrail.eu zu bieten;

  • um Ihnen einen Erwerb von Bahnpässen, die Reservierung eines Sitzplatzes über die Website und die Nutzung der verschiedenen Funktionen der Website zu ermöglichen;

  • um Statistiken zu analysieren und die Website zu optimieren.

Nutzung persönlicher Daten


Durch Nutzung unserer Website stellen Sie uns bestimmte Daten zur Verfügung, bei denen es sich auch um persönliche Daten handeln kann. Wir speichern und nutzen nur jene persönlichen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die uns eindeutig zu Verarbeitungszwecken übermittelt werden. Wir nutzen persönliche Daten zu keinerlei anderen Zwecken, ausgenommen Sie erteilen uns im Voraus Ihre Zustimmung.

Sie können über unsere Website Bahnpässe erwerben. Beim Kauf eines Bahnpasses bitten wir Sie um die Bereitstellung bestimmter persönlicher Daten. Nach dem Erwerb eines Passes erfolgt die Erstellung eines Kontos, damit Ihre Bestellung abgeschlossen werden kann. Sie können das Konto zum Zeitpunkt des Kaufs registrieren, oder indem Sie sich auf unserer Website mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie beim Kauf Ihres Bahnpasses angegeben haben. Im Rahmen dieses Kontos erhalten Sie die Gelegenheit, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen.

Nach dem Kauf eines Bahnpasses können Sie ebenfalls im Voraus einen Sitzplatz für einen europäischen Zug reservieren. Um dies tun zu können, müssen Sie über ein bei uns registriertes Konto verfügen und im Besitz eines Interrail Pass sein. Falls Sie Ihren Bahnpass über unsere Website erworben haben, allerdings über kein registriertes Konto verfügen, können Sie Ihr Konto aktivieren, indem Sie sich auf unserer Website mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie beim Kauf Ihres Bahnpasses angegeben haben.

Bei Nutzung unserer Website, beim Erwerb eines Bahnpasses oder der Reservierung von Sitzplätzen bitten wir Sie um die Übermittlung folgender Daten (in Abhängigkeit davon, welche Daten Sie bereits in Ihrem Konto zur Verfügung gestellt haben):

  • Vor- und Nachname

  • Geschlecht

  • E-Mail-Adresse

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • Geburtsdatum

  • Reisepass- oder Personalausweisnummer

  • Social-Media-Konto (optional)


Oben genannte Daten werden von uns zu folgenden Zwecken genutzt:

  • um den Kauf eines Bahnpasses und Sitzplatzreservierungen zu ermöglichen;

  • um die Erstellung eines Kontos zu ermöglichen, damit Sie sich den bestellten Bahnpass und die vorgenommenen Sitzplatzreservierungen ansehen können;

  • um die Nutzung der Funktionen der Website zu ermöglichen (z. B. Planung Ihrer Reiseroute).


Oben genannte Daten werden ab dem ausgewählten Reisedatum über einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert, ausgenommen Interrail.eu muss eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist beachten.

Falls Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls zu gewerblichen Zwecken per E-Mail. In jeder E-Mail wird sich ein Link befinden, über den Sie diesen Newsletter wieder abmelden können. Außerdem können wir, falls Sie diesem zugestimmt haben, Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen Werbematerial von Interrail.eu über Ihre Social-Media-Konten wie z. B. Facebook, YouTube und Instagram zukommen zu lassen.


Bereitstellung persönlicher Daten gegenüber Dritten


Wir stellen Ihre Daten Dritten nicht zu Marketingzwecken zur Verfügung. Außerdem werden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nicht an Dritte weitergeben, falls Sie uns diesbezüglich nicht Ihre Zustimmung erteilt haben, ausgenommen die zwischen Ihnen und uns getroffene Vereinbarung oder gesetzliche Vorschriften erfordern dies.