Posso ottenere un rimborso?

Sì. Se i tuoi programmi cambiano e non puoi più viaggiare con Interrail, hai diritto a un rimborso, purché il pass Interrail non sia stato utilizzato e venga restituito prima della data di inizio stampata sullo stesso.

I pass promozionali non possono essere rimborsati.

Accedi al tuo account Interrail e segui le indicazioni per la restituzione dell'Interrail Pass e la richiesta di rimborso. Puoi richiedere un rimborso se il tuo pass è inutilizzato e il periodo di validità non è ancora iniziato. Se la data di inizio del tuo pass è vicina, rivolgiti al personale ferroviario per far apporre il timbro "NON UTILIZZATO" sul tuo pass. Da quel momento, per restituirci il pass avrai a disposizione un mese dall'ultimo giorno in cui il pass stesso sarebbe stato valido.

Quando richiedi un rimborso non dimenticare di indicare il tuo numero d'ordine.

L'evasione di un rimborso richiede solitamente un periodo massimo di 4 settimane. La data esatta dipende in gran misura dalla banca e/o società emittente della carta di credito.

Maggiori informazioni sulla nostra politica sui resi.

I rimborsi devono essere richiesti sempre all'agenzia o al sito web dove hai acquistato il pass. Questo significa che possiamo rimborsare solo i pass acquistati su Interrail.eu. Il numero d'ordine di Interrail.eu inizia con IN.